Nowy temat | Spis tematów | Przejdź do wątku | Szukaj | Zaloguj | Poprzednia wiadomość | Następna wiadomość |
Re: "Cliff Sport" - reklamacja |
Reklamowałam buty z innego sklepu w Łomży, odpowiedź była identyczna jak podane powyżej, oni wcale nie wysyłają butów do reklamacji, a na decyzji nie było nawet pieczątki. Więc udałam się do PIH na Księcia Janusza 1 i decyzję miałam za tydzień oczywiście pozytywną. Odebrałam więc nowe obuwie i po 2 miesiącach dałam ponownie/oczywiście inne buty/ do reklamacji. Właściciel powiedzial mi że, reklamacja jest bezpodstawna, wygląda to na uszkodzenie mechaniczne i z oporem przyjął. Ja zaznaczyłam tylko że on ma obowiązek przyjąć a ja mam prawo reklamować. Podkreśliłam również że popprzednią sytuację pomógł rozwiązać mi PIH, więc za 2 tygodnie znów przyznano mi nowe buty. Więc w takich sprawach powinniście interweniować w PIH. Jeszcze nigdy nie przegrałam sprawy z reklamacją. Reklamowałam lodówkę po gwarancji z odpowiednim pismem wystosowanym do producenta to jako zadośćuczynienie przysłano mi nową kuchenkę mikrofalową.
|
Odpowiedz na tę wiadomość | Wyświetlaj płasko | Nowszy wątek | Starszy wątek |