Metody weryfikacji tożsamości online – co wybrać?
Chcesz zapewnić swoim klientom bezpieczeństwo oraz komfort podczas zakupów w internecie? Zatem musisz wybrać odpowiedni sposób sprawdzenia ich tożsamości. Jedne wymagają od użytkowników więcej zaangażowania, inne mniej – co ma wpływ na wygodę zakupów. Poniżej znajdziesz listę najpopularniejszych metod weryfikacji tożsamości, które możesz wdrożyć w swoim e-sklepie.
Weryfikacja tożsamości przez dane bankowe (AIS)
Ta metoda wykorzystuje możliwości, jakie daje dostęp do informacji o rachunku bankowym klienta. Jest to proces zarówno szybki, jak i wygodny.
Klienci nie muszą wypełniać długich formularzy. Logują się tylko do swojego banku i wyrażają zgodę na przekazanie swoich danych do licencjonowanej instytucji płatniczej, która następnie przeprowadza weryfikację. Ujawniają w ten sposób swoje imię i nazwisko, adres, PESEL oraz wpływy i wydatki z rachunku bankowego. Metoda ta jest idealna, gdy Twój sklep internetowy obsługuje dużą liczbę transakcji i kiedy chcesz oferować klientom najłatwiejsze i najszybsze rozwiązania.
Weryfikacja tożsamości z eID
Weryfikacja tożsamości z użyciem eID jest najszybsza, a sam proces jest niemal niewidoczny dla użytkownika. Ten sposób sprawdzania tożsamości może korzystać z danych zawartych np. w elektronicznych dowodach osobistych, kartach z czipem, aplikacjach mobilnych. W przypadku e-dowodu, proces może polegać na skorzystaniu z aplikacji mobilnej, która komunikuje się z czipem w dokumencie i przesyła niezbędne dane, takie jak imię, nazwisko, PESEL, do usługodawcy w celu weryfikacji. To doskonała opcja, gdy chcesz swoim zapewnić klientom najwyższy standard bezpieczeństwa i wygodę.
Fotoweryfikacja
Proces ten wymaga od klienta wykonania zdjęcia swojego dokumentu tożsamości oraz twarzy, tzw. selfie. Następnie system porównuje zdjęcie z dokumentem tożsamości, korzystając z zaawansowanych algorytmów analizy obrazu i technologii rozpoznawania twarzy. Dzięki tym algorytmom możliwe jest zweryfikowanie, czy osoba widoczna na zdjęciu selfie to ta sama, która występuje na dokumencie tożsamości. Jeśli oba wizerunki twarzy będą zgodne, tożsamość zostanie potwierdzona. Jednocześnie sprawdzane są dane klienta, zawarte w dowodzie osobistym.
Ta metoda gwarantuje wysoki stopień pewności co do autentyczności danych, co jest szczególnie użyteczne w branży finansowej czy telekomunikacyjnej, ale również podczas zakupów wymagających potwierdzenia wieku.
Weryfikacja tożsamości z wykorzystaniem OCR
Technologia OCR umożliwia automatyczne pozyskanie danych osobowych klienta wprost ze zdjęcia, na przykład dowodu osobistego, paszportu czy prawa jazdy. Proces ten zazwyczaj rozpoczyna się od zeskanowania lub zrobienia zdjęcia dokumentu, a następnie, za pomocą technologii OCR, system analizuje obraz i zbiera z niego tekstowe informacje.
Ta metoda zdecydowanie przyspiesza proces weryfikacji tożsamości, co jest szczególnie przydatne przy dużej liczbie klientów. Jest to więc najlepsza opcja, gdy potrzebujesz szybkiego procesu weryfikacyjnego, który jest jednocześnie dokładny i umożliwia automatyczne przetwarzanie dużej ilości danych.
Przelew weryfikacyjny
Przelew weryfikacyjny wymaga od klienta dokonania przelewu na niewielką kwotę, zazwyczaj symboliczną złotówkę. Dane z tego przelewu są następnie używane do potwierdzenia tożsamości osoby dokonującej zakupu.
Ta metoda daje wysoki poziom pewności co do tożsamości osoby dokonującej zakupu. Przelew weryfikacyjny jest także dobrze odbierany przez większość użytkowników internetowych i cieszy się ich zaufaniem. Przelew weryfikacyjny sprawdza się świetnie w branży finansowej, ponieważ jest pozwala udaremnić próby oszustwa.
Porównanie metod
Metody AIS i eID oferują szybkość i minimalną interakcję, są więc idealne dla sklepów z dużą liczbą transakcji. Fotoweryfikacja i OCR zapewniają wysoki poziom dokładności, szczególnie przy ważnych z punktu widzenia prawnego czy finansowego transakcjach. Natomiast przelew weryfikacyjny ma dodatkowy atut, mający wpływ na bezpieczeństwo. Poprzez zaangażowanie klienta do wykonania aktywności, czyli wysłania przelewu, zmniejsza się ryzyko oszustwa.
Pamiętaj, że wybór odpowiedniej metody zależy od potrzeb Twojego sklepu oraz preferencji klientów. Zastanów się więc, czy Twoim klientom bardziej zależy na szybkim czy dokładnym procesie weryfikacji tożsamości.
tekst płatny
