Przejdź do treści Przejdź do menu
czwartek, 16 lipca 2026 napisz DONOS@

Anulowanie podróży – jak działa ubezpieczenie rezygnacji z podróży

Kobieta w słomkowym kapeluszu i ciemnych okularach niesie walizkę oraz dokumenty
Kobieta w słomkowym kapeluszu i ciemnych okularach niesie walizkę oraz dokumenty

Planowanie wymarzonej podróży to dla wielu osób czysta przyjemność. Zwykle zaczynamy od wybrania kierunku i terminu, aby niedługo później zarezerwować lot i nocleg. Gdy wszystko wydaje się już dopięte na ostatni guzik, pozostaje odliczać dni do urlopu. Niestety życie bywa przewrotne i nawet najlepsze plany mogą zostać pokrzyżowane nagłą chorobą, utratą pracy lub innym zdarzeniem losowym. W takich momentach pojawia się zrozumiały stres i ryzyko utraty sporej kwoty – a gdyby tak można było odzyskać poniesione koszty odwołanej podróży? Takie rozwiązanie wymaga posiadania ubezpieczenia rezygnacji z podróży.W tym artykule wyjaśnimy, jak działa taka polisa, kiedy można z niej skorzystać i dlaczego warto o niej pomyśleć.

Na czym polega ubezpieczenie rezygnacji z podróży?

Ubezpieczenie rezygnacji z podróży to rozwiązanie zapewniające zwrot poniesionych i udokumentowanych kosztów zaplanowanej podróży – w określonych sytuacjach.

Ogólną ideą ubezpieczenia rezygnacji z podróży jest przeniesienie ryzyka finansowego z ubezpieczonego na ubezpieczyciela – jeśli podróż nie będzie mogła dojść do skutku lub też konieczne będzie jej przerwanie, to w określonych umową sytuacjach ubezpieczony odzyska udokumentowane koszty podróży (do sumy ubezpieczenia).

Polisę tego typu można znaleźć w ofercie różnych towarzystw ubezpieczeniowych, a szczegóły zależą od konkretnej oferty, dlatego w dalszej części artykułu przyjrzymy się bliżej właśnie takiemu ubezpieczeniu od AXA Partners.

Ubezpieczenie rezygnacji z podróży w ofercie AXA Partners

Zdjęcie 2.jpg

Wśród ubezpieczeń AXA Partners można znaleźć nie tylko ubezpieczenie turystyczne – odpowiednie na sam wyjazd – ale też ubezpieczenie rezygnacji z podróży.

Jest ono dostępne w dwóch wariantach:

  1. Wariant Comfort:

  • Suma ubezpieczenia: 45 tysięcy złotych na polisę na ubezpieczonego lub na wszystkich ubezpieczonych łącznie.

  • 14 uwzględnianych powodów rezygnacji z podróży: nagłe zachorowanie ubezpieczonego lub bliskiej mu osoby, nieszczęśliwy wypadek ubezpieczonego lub bliskiej osoby, śmierć ubezpieczonego lub bliskiej osoby, komplikacje w ciąży lub przedwczesny poród, kradzież z włamaniem, utrata lub rozpoczęcie nowej pracy, kradzież dokumentów, wezwanie do sądu.

  1. Wariant Premium:

  • Suma ubezpieczenia: 45 tysięcy złotych na polisę na ubezpieczonego lub na wszystkich ubezpieczonych łącznie.

  • 26 uwzględnianych powodów rezygnacji z podróży wszystkie te, które obejmuje wariant Comfort oraz dodatkowo: zaostrzenie choroby przewlekłej, uszkodzenie pojazdu w wypadku, kwarantanna lub izolacja w związku z chorobą zakaźną, stwierdzenie ciąży, procedura pobierania komórek szpiku kostnego, reakcja alergiczna na szczepienie, zachorowanie zwierzęcia, wyznaczenie terminu operacji, sanatorium, egzaminu poprawkowego, rozpoczęcia służby wojskowej.

W obu tych wariantach ubezpieczonemu przysługuje:

  • Zwrot poniesionych kosztów rezygnacji z podróży.

  • Zwrot poniesionych kosztów zmiany terminu podróży.

  • Zwrot kosztu niewykorzystanych świadczeń turystycznych w związku z przerwaniem podróży.

  • Zwrot kosztów wcześniejszego transportu powrotnego.

Co ważne, ubezpieczenie tego typu trzeba kupić w wyprzedzeniem – najlepiej zdecydować się na to na ponad 30 dni przed wyjazdem. Jeśli do podróży zostało mniej czasu, polisę od rezygnacji z podróży w AXA Partners można kupić najpóźniej 3 dni po dokonaniu rezerwacji podróży, ale nie później niż na 7 dni przed wyjazdem.

Jak ubezpieczenie anulowanej podróży działa w praktyce?

Posiadanie ubezpieczenia rezygnacji z podróży pozwala spać spokojnie – jeśli plany podróżnicze zostaną pokrzyżowane przez okoliczności uwzględnione w warunkach ubezpieczenia, posiadacz ubezpieczenia odzyska poniesione, udokumentowane koszty podróży.

W praktyce oznacza to, że można odzyskać do 100% rzeczywistych kosztów podróży, które poniesiono – do sumy ubezpieczenia, która w przypadku ubezpieczenia od AXA Partners wynosi aż 45 tysięcy złotych. Zwrot dotyczy takich wydatków jak: bilety lotnicze, opłacony nocleg, wycieczka wykupiona w biurze podróży i tym podobne.

Warunkiem otrzymania zwrotu poniesionych kosztów jest ich udokumentowanie – z tego względu warto zachowywać rachunki i potwierdzenia zapłaty za wspomniane koszty transportu i noclegu.

Jeśli wystąpiły okoliczności zmuszające ubezpieczonego do rezygnacji z podróży lub do jej przerwania, należy:

  • Niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 3 dni, odwołać posiadane rezerwacje – stosując się do regulaminów, które ich dotyczą (np. do regulaminu odwołania lotu w konkretnych liniach lotniczych). Odwołanie posiadanych rezerwacji powinno mieć udokumentowaną formę pisemną.

  • Skontaktować się z całodobowym Centrum Pomocy Assistance ubezpieczyciela – jeśli podróż musi zostać przerwana. Kontakt umożliwi otrzymanie pomocy w organizacji transportu powrotnego.

  • Skontaktować się z ubezpieczycielem w celu otrzymania zwrotu poniesionych kosztów podróży – dołączając do roszczenia potwierdzenia dotyczące płatności, a także zdarzenia, które spowodowało konieczność rezygnacji lub przerwania podróży.

Dodatkowe informacje szczegółowe dotyczące samej polisy, jak i sposobu zgłaszania szkód ubezpieczeniowych można znaleźć w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU), z którymi należy zapoznać się przed zakupem ubezpieczenia.

Ubezpieczenie odwołanej podróży a ubezpieczenie turystyczne

Zdjęcie 3.jpg

Choć ubezpieczenie odwołania podróży można kupić niezależnie od ubezpieczenia turystycznego, w praktyce warto posiadać obie polisy – najwygodniejszym rozwiązaniem jest ich zakup u jednego ubezpieczyciela.

Ubezpieczenie turystyczne nie zapewnia świadczeń lub odszkodowań z tytułu anulowania lub przerwania podróży, ale może zawierać pewne świadczenia pomagające w sytuacjach losowych związanych z podróżą – przykładowo:

  • Odszkodowanie za anulowany lot lub opóźniony – świadczenie zazwyczaj rekompensuje koszty związane z przedłużonym pobytem na lotnisku.

  • Odszkodowanie za opóźniony bagaż – świadczenie rekompensuje koszty zakupu podstawowych przedmiotów, które znajdowały się w bagażu – na przykład środków higienicznych – to ułatwia normalne funkcjonowanie do czasu odzyskania bagażu.

  • Pokrycie kosztów przedłużenia pobytu – na przykład w sytuacji, gdy ubezpieczony poważnie zachorował lub przebywa w szpitalu i jego stan zdrowia uniemożliwia powrót w planowanym terminie. Poza tym ubezpieczenie turystyczne skupia się przede wszystkim na:

  • Ubezpieczeniu Kosztów Leczenia (KL) za granicą – a te mogą być bardzo wysokie.

  • Ubezpieczeniu Następstw Nieszczęśliwych Wypadków (NNW) – jeśli ubezpieczony dozna trwałego uszczerbku na zdrowiu lna skutek nieszczęśliwego wypadku, otrzyma odszkodowanie.

Ubezpieczenie KL w podstawowym ubezpieczeniu turystycznym AXA Partners (Wariant Urlopowicz) opiewa na kwotę do 200 tysięcy złotych. Ubezpieczenie NNW na 20 tysięcy złotych.

Rozbudowane warianty ubezpieczenia turystycznego obejmują:

  • Ubezpieczenie KL do kwoty 600 tysięcy złotych w wariancie Podróżnik i 40 milionów złotych w wariancie Zdobywca.

  • Ubezpieczenie NNW do kwoty 50 tysięcy złotych w wariancie Podróżnik i do 150 tysięcy złotych w wariancie Zdobywca.

  • Ubezpieczenie bagażu (przed kradzieżą lub zniszczeniem) do kwoty 3 tysiące złotych w wariancie Podróżnik i do 6 tysięcy złotych w wariancie Zdobywca.

  • Ubezpieczenie Odpowiedzialności Cywilnej (OC) do kwoty 250 tysięcy złotych w wariancie Podróżnik i do 1,5 miliona złotych w wariancie Zdobywca.

  • Ubezpieczenie w wariancie Podróżnik i Zdobywca w swoim podstawowym zakresie zawierają uwzględnione zaostrzenie chorób przewlekłych.

  • Ubezpieczenie pozostawionego mienia do kwoty 25 tysięcy złotych – opcja dostępna wyłącznie w wariancie Zdobywca.

Koszty rezygnacji z podróży mogą być wysokie, nie są rekompensowane przez typowe ubezpieczenia turystyczne – wymagają zakupienia osobnej polisy określanej jako: ubezpieczenie rezygnacji z podróży. Jeśli kupujemy ubezpieczenie turystyczne od AXA Partners, to taką polisę od rezygnacji z podróży można kupić razem z polisą turystyczną – zaznaczając rozszerzenie ochrony o ubezpieczenie rezygnacji z przerwania podróży podczas wypełniania formularza.

tekst płatny

Foto: Kobieta w słomkowym kapeluszu i ciemnych okularach niesie walizkę oraz dokumenty
Foto: Czarna walizka leży na podłodze, na niej paszport i globus
Foto: Osoba w płaszczu w kratę i butach na obcasie idzie po chodniku z walizką na kółkach i torebką

 
 

W celu świadczenia przez nas usług oraz ulepszania i analizy ich, posiłkujemy się usługami i narzędziami innych podmiotów. Realizują one określone przez nas cele, przy czym, w pewnych przypadkach, mogą także przy pomocy danych uzyskanych w naszych Serwisach realizować swoje własne cele i cele ich podmiotów współpracujących.

W szczególności współpracujemy z partnerami w zakresie:
  1. Analityki ruchu na naszych serwisach
  2. Analityki w celach reklamowych i dopasowania treści
  3. Personalizowania reklam
  4. Korzystania z wtyczek społecznościowych

Zgoda oznacza, że n/w podmioty mogą używać Twoich danych osobowych, w postaci udostępnionej przez Ciebie historii przeglądania stron i aplikacji internetowych w celach marketingowych dla dostosowania reklam oraz umieszczenia znaczników internetowych (cookies).

W ustawieniach swojej przeglądarki możesz ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików Cookies.

Lista Zaufanych Partnerów

Wyrażam zgodę