Jakie szkolenia warto wybrać, aby zostać audytorem systemów zarządzania
Zapotrzebowanie na wykwalifikowanych audytorów systemów zarządzania stale rośnie. Organizacje wdrażające normy ISO potrzebują zarówno audytorów wewnętrznych do bieżącego nadzoru nad systemem, jak i audytorów wiodących zdolnych do samodzielnego prowadzenia pełnych audytów. Wybór właściwej ścieżki szkoleniowej ma bezpośredni wpływ na to, jak szybko i skutecznie można objąć którąś z tych ról.
Audytor - szkolenia przydatne na ścieżce zawodowej
Punktem wyjścia jest zrozumienie różnicy między audytorem wewnętrznym a audytorem wiodącym. Audytor wewnętrzny działa na rzecz własnej organizacji - planuje i przeprowadza audyty wewnętrzne, identyfikuje niezgodności i wspiera proces doskonalenia systemu. Audytor wiodący to rola bardziej zaawansowana, wymagająca umiejętności samodzielnego kierowania całym procesem audytowym, w tym planowania programu audytów, zarządzania zespołem audytorskim i komunikowania wyników kierownictwu.
Ścieżka szkolenia audytora zaczyna się zazwyczaj od kursu dla audytorów wewnętrznych - trwa on krócej i koncentruje się na wymaganiach konkretnej normy oraz podstawach techniki audytowania. Następnym krokiem jest kurs audytora wiodącego, który wymaga już pewnego doświadczenia w audytowaniu lub pracy z systemami zarządzania. Warto zaplanować tę ścieżkę z wyprzedzeniem - szkolenia audytorskie na poziomie wiodącym często wymagają udokumentowania wcześniejszego doświadczenia jako warunek dopuszczenia do egzaminu końcowego.
Co obejmuje szkolenie (audytor ISO) na poziomie audytora wiodącego?
Kurs audytora wiodącego oferowane przez DNV to kilkudniowe szkolenie łączące teorię z intensywnymi ćwiczeniami praktycznymi. Szkolenie (audytor ISO) na tym poziomie obejmuje szczegółowe wymagania audytowanej normy, metodykę planowania audytu i przygotowania listy pytań kontrolnych, techniki zbierania i oceny dowodów audytowych oraz zasady formułowania ustaleń i niezgodności.
Istotnym elementem jest również moduł poświęcony raportowaniu - audytor wiodący musi potrafić jasno i precyzyjnie komunikować wyniki zarówno w formie ustnej podczas spotkania zamykającego, jak i w pisemnym raporcie z audytu. Szkolenie audytora ISO kończy się egzaminem, a jego pozytywny wynik umożliwia ubieganie się o rejestrację w IRCA - międzynarodowej organizacji certyfikującej audytorów systemów zarządzania, której certyfikat jest uznawany przez jednostki certyfikujące na całym świecie.
Szkolenia dla audytorów i pełnomocników
Rola audytora i rola pełnomocnika ds. systemu zarządzania to dwie odrębne funkcje, które jednak wzajemnie się uzupełniają. Szkolenia dla audytorów i pełnomocników różnią się zarówno zakresem merytorycznym, jak i rozłożeniem akcentów praktycznych.
Audytor koncentruje się na ocenie systemu - jego zadaniem jest niezależna weryfikacja zgodności z wymaganiami normy. Pełnomocnik natomiast odpowiada za wdrożenie i utrzymanie systemu od środka - koordynuje dokumentację, szkoli pracowników i nadzoruje realizację działań korygujących. Szkolenia dla audytorów i pełnomocników prowadzone łącznie lub w ramach jednego programu pozwalają uczestnikom zrozumieć perspektywę obu ról.
tekst płatny
