997 do 112
Pomoc ma nadchodzić szybciej i sprawniej. Od dziś do środy na terenie województwa podlaskiego odbędzie się proces przełączania numeru 997 do Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Białymstoku, czyli miejsca w którym już od kilku lat obsługiwany jest numer alarmowy 112.
112 to jednolity numer alarmowy używany w sieci telefonów stacjonarnych w Unii Europejskiej, jak również w sieci GSM na całym świecie. Zgłoszenia alarmowe odbierane są całodobowo przez odpowiednio przeszkolonych operatorów. Podczas rozmowy z osobami zgłaszającymi zbierają wszystkie niezbędne informacje, wprowadzają je natychmiast do systemu informatycznego, a następnie przekazują je do odpowiednich służb.
Teraz w województwie podlaskim następuje kolejny etap integracji i od Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Białymstoku przełączane będą wszystkie rozmowy na policyjne numery alarmowe 997. Jak przekazuje Anna Idźkowska, rzecznik prasowy wojewody podlaskiego, ze względu na przyzwyczajenie obywateli numer 997 będzie nadal działał, zmieni się natomiast miejsce odbioru zgłoszenia. Dzięki tej procedurze pomoc będzie nadchodziła szybciej i sprawniej, dzwoniąc pod jeden numer uzyskamy pomoc zarówno policji, straży pożarnej oraz ratownictwa medycznego.