Ma być łatwiej i szybciej...
Do końca lutego łomżyński ratusz ma zyskać zupełnie nowe „stanowiska bezpośredniej obsługi” mieszkańców. Dzisiejszą prostą ladę podawczą biegnącą wzdłuż całego pomieszczenia w którym mieści się ewidencja ludności zastąpić mają dwie lady ułożone w kształcie litery V. W nowej „sali operacyjnej” będą wydawane prawa jazdy, dowody osobiste, prowadzone sprawy meldunkowe oraz działalności gospodarczej. Ratusz zapewnia, że zmiany przyczynią się do „usprawnienia obsługi klientów i dostosowania stanowisk pracy, zgodnie z zasadami ergonomii”.
Przebudowa parteru ma „otworzyć” stanowiska bezpośredniej obsługi interesantów – podaje Łukasz Czech. - Dzięki planowanej przebudowie wygenerowane zostaną dodatkowe stanowiska obsługi bezpośredniej w celu zminimalizowania powstawania kolejek do stanowisk merytorycznych.
Nim jednak będzie przyjemniej i szybciej będzie trudniej. Na czas trwania remontu urzędnicy z sali nr 1 zostaną przeniesieni do sal 2 i 5, co sprawi że tam też będą musieli udać się petenci. Na razie jednak nie wiadomo kiedy przenosiny nastąpią. Ratusz ponownie szuka wykonawcy remontu. Na pierwszy przetarg - ogłoszony jeszcze w sieroniiu - nikt się nie zgłosił. Władze planują, że tym razem się już uda i prace rozpocząć jeszcze w tym miesiącu.
- Za wszelkie utrudnienia i niedogodności już teraz przepraszamy mieszkańców, prosimy o wyrozumiałość wyrażając jednocześnie nadzieję, że rekompensatą tych utrudnień po remoncie, będzie podniesienie jakości obsługi w łomżyńskim magistracie – podaje Czech.
