Przedświąteczne ostrzeżenia
Trwa „gorący”, przedświąteczny tydzień. Czas w którym większość z nas zajęta jest z jednej strony sprawami przyziemnymi – zakupy i porządki, z drugiej zaś tymi duchowymi... rozważając śmierć i zmartwychwstanie Jezusa zastanawiamy się nad własnym życiem. Niestety gorący okres ten wykorzystują również złodzieje, włamywacze, rabusie i...
Przed gorączką przedświątecznych zakupów ostrzega także Inspekcja Handlowa. Inspektorzy podpowiadają, co można zrobić aby uniknąć kłopotów w trakcie robienia przedświątecznych zakupów:
1 . TOWARY SPOŻYWCZE – SPRAWDZIĆ CZY NIE SĄ PRZETERMINOWANEW razie jakichkolwiek problemów związanych z zakupem towarów konsument może zwrócić się z pytaniem do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Białymstoku. Pod nr tel. (085) 742-80-52 dyżurują od poniedziałku do piątku inspektorzy, którzy udzielają bezpłatnych porad prawnych. Pod tym samym numerem telefonu konsumenci mogą również zgłaszać informacje dotyczące nieprawidłowości z którymi spotykają się w trakcie kupowania towarów.
W przypadku towarów spożywczych warto zwracać uwagę na datę przydatności do spożycia, a w przypadku wędlin i mięs na ich kolor i konsystencję
2. PYTAĆ
W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących towaru konsument ma prawo pytać sprzedawcę, a ten ma obowiązek udzielić informacji dotyczących towaru, co więcej w sytuacji kiedy zapewni konsumenta o właściwościach towaru, których towar nie posiada może to być podstawą do reklamowania towaru z tytułu niezgodności z umową i ewentualnego odstąpienia od umowy.
Dokonując zakupów warto również zapytać, czy dany towar można będzie zwrócić, czy też wymienić. Sprzedawca, który zgodzi się na możliwość wymiany lub zwrotu towaru jest taką umową związany.
3. PORÓWNYWAĆ CENY
Kontrole prowadzone przez Inspekcję Handlową wykazały, że zdarzają się przypadki umieszczania informacji, że towar jest sprzedawany w cenie promocyjnej, mimo iż de facto nie doszło do obniżenia jego ceny.
6. DOWÓD ZAKUPU - PARAGON
Kupując jakikolwiek towar żądajmy potwierdzenia dokonania zakupu. Takim dowodem zakupu może być paragon, ale może też być nim zwykła kartka z nazwą towaru, jego ceną i podpisem sprzedawcy. Może to ułatwić reklamację, dochodzenie sprawy przed sądem i pozwala uniknąć sporu co do wysokości ceny zakupu. Sprzedawca ma obowiązek wydania dowodu zakupu.